@misc{Hochschild_Arlie_Russell_(1940-_)_Zarządzanie,
 author={Hochschild, Arlie Russell (1940- )},
 howpublished={online},
 publisher={Wydawnictwo Naukowe PWN},
 language={eng},
 language={pol},
 title={Zarządzanie emocjami : komercjalizacja ludzkich uczuć},
 type={książka},
 keywords={aspekty psychologiczne, aspekty ekonomiczne, emotion, emocje, emotional intelligence, employee motivation, motywacje pracowników, inteligencja emocjonalna, psychologia pracy, psychologia społeczna, psychological aspects, social psychology, socjologia, sociology, work psychology},
}